Web-Engineering: Projektablauf

Obschon die Erstellung einer Web-Site für Jedermann mittlerweile nur noch eine geringe technische Hürde darstellt lohnt sich der Einsatz eines Profis. Leicht werden technische, organisatorische oder juristische Rahmenbedingungen außer Acht gelassen - was leicht zu hohen Kosten im Betrieb oder gar Strafen durch Abmahnungen führen kann.

Bei IWI hat sich der folgende Projektablauf bei Internet-Projekten bewährt:

1. Aufgabenfindung, Analyse und Lastenheft
   Ausgehend vom Wunsch des Auftraggebers erfolgt zunächst eine grobe Konzeption als Grundlage für die folgende Diskussion, in der Wettbewerber und Marktchancen sowie die eigenen Möglichkeiten erarbeitet und einander gegenübergestellt werden. In der Regel resultiert aus dieser Betrachtung eine präzisierte Aufgabenbeschreibung. Unter Einbeziehung der Anforderungen potenzieller Kunden wird schließlich das Lastenheft als Grundlage der Entwicklung erarbeitet.
   Insbesondere wird schon in dieser frühen Phase die Verfügbarkeit bestehender Datenquellen recherchiert und der Ablauf der Aktualisierungen erarbeitet.

2. Angebot oder Aussschreibung?
   Die erste Projektphase bieten wir grundsätzlich auch eigenständig an und erstellen auf Wunsch auch die Unterlagen für eine Ausschreibung. Im Normalfall erarbeiten wir jedoch ein Angebot, dass die Umsetzung des Lastenheftes - meist in mehreren Stufen - vorsieht.

3. Umsetzung
   Bei Annahme des Angebotes erfolgt die Umsetzung des Projektes. Zunächst werden Entwürfe für das Design und die Design-Guides erstellt. Auf Wunsch arbeiten wir dabei auch mit Ihrem Grafiker bzw. Ihrer Werbe-Agentur zusammen. Parallel dazu werden die identifizierten Informationsquellen erschlossen und gegebenenfalls Schnittstellen zu Ihren Systemen geschaffen.
   Jedes realisierte Modul kann nach Abnahme auf Wunsch veröffentlicht werden.

4. Suchmaschinen-Anmeldung und -Optimierung
   Die realisierten Module werden bei einer breiten Palette an Suchmaschinen und Registern angemeldet. Die Platzierung für relevante Suchanfragen wird regelmäßig überprüft und im Einzelfall Verbesserungspotenziale erarbeitet.

5. Betrieb
   Zum Betrieb der Web-Site bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung an oder greifen - soweit möglich - auf Ihren bestehenden Web-Space zurück.

6. Erfolgskontrolle
   Neben der Platzierung in den Suchmaschinen wird zur Erfolgskontrolle regelmäßig eine Web-Log-Analyse vorgenommen. Hierbei werden nicht nur die üblichen Zugriffszahlen ermittelt sondern es wird bewußt nach "Anomalien" gesucht. Als Anomalie wird das Verhalten eines Benutzers bezeichnet, dass vom erwarteten Verhalten abweicht. Diese Anomalien resultieren meist aus für den Anwender mißverständlichen Angaben oder nicht erwartungskonformen Inhalten.
   Die Ursachen für diese Anomalien sollten im Rahmen der Wartung beseitigt werden, um eine hohe Zufriedenheit der Besucher Ihrer Web-Site zu erreichen.

7. Aktualisierung
   Aktuelle Informationen werden nicht nur von den Besuchern Ihrer Web-Site erwartet sondern auch von den Suchmaschinen belohnt. Regelmäßige Aktualisierungen auf hoher Ebene sind somit das berühmte "A und O" für ein gutes Suchmaschinen-Ranking.
   Um die Aktualisierungen kostengünstig durchführen zu können, werden mögliche Automatismen und Schnittstellen zu bestehenden Systemen bereits in der Konzeption berücksichtigt - und hier letztendlich genutzt.
   Gerade bei Online-Shops steigen für Sie als Anbieter durch die niedrigen Kosten bei den Aktualisierungen letztendlich der Erlös aus Ihrem Shop.

8. Wartung und Erweiterung
   Das sinnvolle Baustein-Konzept unserer Internet-Anwendungen erleichtern gleichermaßen die Erweiterung Ihrer Web-Site um neue Funktionen oder Informationen als auch die Wartung der Web-Site zwecks Behebung der oben genannten Anomalien.